Fragt og levering

Pakker sendes som udgangspunkt indenfor 1-3 hverdage, men haster din ordre er du velkommen til at sende mig en mail. Hvis der er tale om en special bestilling aftaler vi leveringstiden direkte, da det afhænger af produktionstiden og hvor meget jeg har i kalenderen.

Alle pakker sendes med DAO eller PostNord til en pakkeshop nær dig, og koster 50 kr. uanset størrelsen på din ordre. Ønsker du en bestemt pakkeshop, så noter det gerne i orderen.

Sørg altid for at tjekke din email-adresse og leverings-adresse inden du godkender ordren.

Du er altid velkommen til at afhente din order ganske gratis på Nørrebro. Vælg muligheden “Afhentning Nørrebro“ under shipping options, når du afgiver din order. Kontakt mig i forvejen for at aftale et afhentningstidspunkt.

Fortrydelses- og returret

Jeg håber naturligvis at du ønsker at beholde dit køb, men skulle du fortryde, er det selvfølgelig muligt at returnere. Du skal inden 14 dage fra modtagelsen give besked ved at skrive til minvenkir@gmail.com. Varen sendes herefter retur til nedenstående adresse og du bedes medsende en kopi af ordrebekræftelsen.

Adresse:
Min Ven Kir, Att. Kirstine Thomsen
Rantzausgade 44c 2tv
2200 København N

NB: Er der tale om en specialbestilling frafalder returretten.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til Min Ven Kir hurtigst muligt og senest 14 dage efter meddelelsen om, at du har fortrudt dit køb.

Du afholder de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. For at få det fulde returbeløb tilbage, er du ansvarlig for at varen er i original stand og emballage, at den er pakket forsvarligt ind og dermed ikke er beskadiget ved levering.

Ved returnering af en vare bærer du risikoen for varen indtil den er modtaget. Forsvinder varen eller bliver den beskadiget under returforsendelsen til Min Ven Kir, hæfter du for varen. Det anbefales derfor, at gemme kvittering fra fragtfirma og evt. track/trace-nummer.

Uafhentede pakker

Uafhentede pakker eller pakker, hvor der er nægtet modtagelse, betragtes ikke som gyldig brug af fortrydelsesret. Uafhentede pakker og pakker, hvor der er nægtet modtagelse, fratrækkes returneringsomkostninger fra det beløb, der tilbagebetales, når jeg modtager ordren.

Beløbet refunderes ved modtagelse af pakken. 

Var returneringen af pakken en fejl, kontaktes minvenkir@gmail.com

EU and worldwide shipping

Shipment Europe

I offer a flat rate at 150 DKK (approx. 20 EUR) to the following countries:
Austria, Belgium, Sweden, Germany, Finland, Spain, Estonia, France, Greece, Croatia, Italy, Ireland, Luxembourg, Latvia, Portugal, Slovenia and the Netherlands.

Shipment outside of Europe

If your country is not listed, send me an email at minvenkir@gmail.com and I will investigate the possibilities and shipping rates for your specific country/region.

Returns
International orders are considered final sales once shipped and are ineligible for refund or exchange.